南京中院民一庭推行“五法”提升问题查摆质量

：“五法”，着力在查准、查实、查深、查透上下功夫，切实提高问题查摆质量，增强查摆问题的准确性、针对性和实效性。

一是标杆比较法。对照科学发展观、“三宽”、“三创”要求，按领导干部、审判人员、一般干警三个层面，分别选择学习对比参照目标，对照先进单位，深入查找思想观念、工作目标、工作措施、工作作风、能力水平等方面存在的差距，明确努力的方向，增添发展的措施，切实解决标准不高、眼界不宽等突出问题。

二是换位查找法。以换位思考为重点，在全庭广泛开展“假如我是当事人”、“假如我是律师”、“假如我来法院办事”等讨论活动，从当事人角度冷静反省自身、思量服务、考量工作，以当事人的要求作标准，从中找出自身存在的差距和不足，切实解决服务意识不强、审判质效不高等突出问题。

三是人人倒推法。坚持从涉及民生的、群众最迫切希望解决的和群众所反映的问题入手，采取人人倒推查找，看思想观念是在那个方面没有得到解放、看条条框框在哪个方面没有突破好、看工作措施在哪个方面变得软弱无力而造成问题久拖不决，让人人弄清自己存在的问题，找准问题存在的原因。通过人人倒查，既防止把问题一味推给上级，又防止把“矛头”一味指向社会和当事人。

四是否定反思法。坚持自揭“伤疤”，勇击“痛点”，对作风建设等工作进行“反思”，看是否存在通过进一步解放思想、创新方法可以进一步提高服务意识，从中查找自身存在的问题；立足一些相同或相似的缠诉闹访案件，反省自身，查找本合议庭本人在审判中存在的问题和差距；围绕本合议庭本人已审结或者已经审结，但群众不满意的案件，重新审视，深刻反思，找准矛盾症结，深挖问题根源。通过否定反思，自评自结，切实解决教条主义、本本主义、不敢试、不愿改等突出问题。

五是求医问药法。坚持开门纳谏查问题，采取发放征求意见表、召开座谈会等形式，广泛征求意见和建议，归纳梳理存在的突出问题；坚持上门求诊找问题，采取外出走访、专题调研等形式，深入基层，深入群众，深入查找问题，深挖问题根源，确保问题查摆不缺不漏。