“私家侦探”行业急需规范
导读:李欹（化名）为了收回50万元债务，专门委托了苏州某“市场调查事务所”的高侦探对欠款人的财产情况进行调查，可在约定的半年之后却一无所获。李欹认为高侦探收了钱后工作不卖力，于是告上法院要求退回预交的500…
| 李欹（化名）为了收回50万元债务，专门委托了苏州某“市场调查事务所”的高侦探对欠款人的财产情况进行调查，可在约定的半年之后却一无所获。李欹认为高侦探收了钱后工作不卖力，于是告上法院要求退回预交的5000元定金。11月2日，苏州市金阊区人民法院以调解形式审结了这起委托合同纠纷案件，根据双方当事人签订的调解协议，高侦探将5000元定金退给了李欹。 家住苏州城西新村的李欹生意做得不错，可外面的应收款也不少，其中许某就在生意往来中欠了李欹50多万元钱。三年来，李欹为催讨该笔欠款和许某交涉了不知多少次，可许某总是推三阻四。2004年8月，许某突然消失，住的地方搬了，所在公司也关了，连电话也打不通。这下子可把李欹急坏了，四处托人打听许某下落，但均没结果。一次朋友聚会中，李欹认识了一家“市场调查事务所”的高侦探，高侦探表示自己在这方面比较专业，肯定可以通过侦探所的力量将欠钱的许某找到，并且还能够发现其资产的藏匿情况。 2004年9月23日，李欹与高侦探的“市场调查事务所”签订了委托调查合同。合同中约定：“市场调查事务所”负责寻找许某下落，并了解其资产情况，便于李欹通过合法途径将借款收回。约定的调查期限为180天，调查结束后费用为8.6万元。按约定，李欹当场支付了5000元的定金，高侦探也拍拍胸脯表示半年内如果没有效果的话，他们将退回已收取的5000元定金。半年后，李欹发现高侦探的“市场调查事务所”没有给他带来任何消息。于是找到高侦探，要他按当时约定退回他的5000元定金，但高侦探认为虽然这一调查暂时没有结果，但他实际上已花费了不少调查费用，所以不愿退回这笔款子。 无奈之下，李欹只得将高侦探告上法庭，要求其返还定金5000元。审理期间，双方当事人在法院的主持下，达成了上述调解协议。 据了解，苏州市金阊区法院今年以来受理了多起因当事人委托调查事务所而引发纠纷的案件，纠纷起因几乎都是因委托合同不完善而引发。 所谓市场调查事务所，即我们通常所说的“私家侦探”，不仅苏州，国内许多大城市也相继出现了类似机构。这一新生事物是在一定的市场需求下应运而生。根据我国《民事诉讼法》“谁主张谁举证”规定，当公民合法权益遭到侵害主张权利时，一般必须出具相应的证据加以印证，许多当事人因条件限制，往往无法自行取得为赢取官司而必备的材料。2002年4月1日实施的《关于民事诉讼证据的若干规定》在“偷拍”证据的有效性方面开了一个口子，即：只要不侵犯他人合法权益、没有采取违反法律禁止性规定的方法偷拍、偷录取得的证据也可以在法庭上作为有效证据。这一规定从某种程度上为民间调查机构拓宽了生存空间，给了他们一定的底气，在这样的背景下，一些“私家侦探”以市场调查事务所名义相继开业。 苏州城区法院一位法官介绍说，从目前情况看，市场调查事务所接待最多的业务是调查婚外情和寻找债务人下落及其财产情况，这在婚姻案件和民间借贷案件中能为当事人带来有利的证据。当事人作为客户来到调查事务所，事务所一般会提供格式合同交给客户签署，双方就委托调查事项、调查期限和收费情况及相关保密条件作出明确约定，但对调查方式、调查材料的效用以及无效调查费用的支出等敏感问题没有在事前明确约定。调查事务所收取当事人相应费用后，在合同约定期限内完成调查事务的，双方当事人还好说，客户一般都能痛快的支付酬金。一旦没有结果或结果不能达到委托人预期目标的要求，那么委托合同的不完善性必然会引发双方当事人争执。尤其是调查事务所按合同要求进行了调查，花去了费用，在一无所获的情况下，客户是否需要付费？或者说，在这一情况下，市场调查事务所是否要退还委托人的委托费用？此外，在调查材料不尽完善时，客户又如何付费？随着这类业务的增多，类似的纠纷也会不断增多。 为此，市场调查事务所在保证调查手段合法的前提下，与客户签订委托合同时，应尽可能细化可能遇到的情形，事先作出明确约定，以避免日后纠纷。调查事务所本身如同一把双刃剑，用好了，可以获得利益，用不好，劳命伤财，甚至会危害他人隐私和国家、企业的安全，惹上难以摆脱的麻烦。作为委托调查事务所寻求证据的客户，也要考虑周全一点，尤其是充分认识调查事务所的两面性。不能委托时痛快掏钱，达不到目的就拒绝付钱，应根据实际，与事务所在合同中明确约定金额返还情况，既达到获取证据维护自身利益的目的，又要避免花冤枉钱。 新生的事物总需要不断完善，既有市场的需求，就有存在的合理性。在当前市场经济条件下，市场调查事务所的存在已不可避免，有关管理部门也应在这一新生事物给予关注，以规范市场，减少纠纷 |
首席律师
某某律师
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